UNTERNEHMENSINFORMATIONEN

Ustna higiena VBO, d.o.o.

Mladinska ulica 54, 2000 Maribor, Slowenien, EU

Steuernummer (ID): SI86605950

Mehrwertsteuerpflichtig: JA

Firmenregistrierungsnummer: 8956413000

Bankkonto: IBAN SI56 0287 8026 6114 182 (NLB d.d.), SWIFT: LJBASI2X

Kontakt:

E-Mail: info@vbodental.at

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Der Käufer kann eine natürliche oder juristische Person sein, basierend auf den Informationen, die bei der Bestellung angegeben werden. Eine natürliche Person ist ausschließlich ein Käufer, der Waren und Dienstleistungen für Zwecke außerhalb seiner beruflichen oder geschäftlichen Tätigkeit erwirbt oder nutzt.

Durch die Abgabe einer Anfrage bestätigt der Käufer die Akzeptanz der allgemeinen Geschäftsbedingungen, die auf dieser Seite veröffentlicht sind, sowie anderer veröffentlichter Bedingungen und zukünftiger Änderungen, die vom Administrator vorgenommen werden.

Oral Hygiene VBO GmbH und der Käufer regeln ihre gegenseitigen Verpflichtungen mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem Verbraucherschutzgesetz.

Der Käufer ist an die allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden, sobald die Bestellung (Online-Kauf) aufgegeben wird.

Im Fall eines traditionellen Kaufs ist der Käufer durch die Bestellung per E-Mail oder durch die Ausstellung eines Firmenkaufauftrags an die Bestellung gebunden.

PRODUKTPREISE

Alle Produktpreise sind in EUR angegeben und beinhalten die Mehrwertsteuer (MwSt.).

• Preis: Der reguläre Preis, zu dem der Artikel verkauft wird.
• Reduzierter Preis: Ein reduzierter regulärer Preis, zu dem der Artikel für eine begrenzte oder unbestimmte Zeit verkauft wird.

KENNZEICHNUNG VON REDUZIERTEN PRODUKTEN

• Reduzierter/Promotionspreis: Artikel, die derzeit für eine begrenzte Zeit zum Sonderpreis angeboten werden.
• Letzte Stücke: Artikel mit reduziertem Preis für eine unbestimmte Zeit oder solange der Vorrat reicht.

Preise können sich im Laufe der Zeit ohne vorherige Ankündigung ändern. Die zum Zeitpunkt der Bestätigung der Anfrage gültigen Preise gelten für Einzelprodukte, außer im Falle von Preisfehlern. Trotz ständiger Kontrolle können Preisfehler auftreten. In solchen Fällen wird der Käufer so schnell wie möglich benachrichtigt (per E-Mail oder Telefon) und wir versuchen, eine für beide Seiten zufriedenstellende Lösung zu finden.

Der Kaufvertrag zwischen dem Käufer und dem Anbieter kommt zustande, wenn der Käufer den Betrag der erhaltenen Proforma-Rechnung/Bestellung bezahlt oder in Sonderfällen, wenn er den Lieferschein für die erhaltenen Waren unterschreibt. Der Käufer erhält eine Rechnung im Paket oder separat per Post, die die Transaktion detailliert beschreibt.

BESTELLSTORNIERUNG – DURCH DEN KÄUFER

Der Käufer kann seine Bestellung innerhalb von 30 Minuten nach der Bestellung ohne Kosten stornieren. Bei der Stornierung der Bestellung muss der Käufer seinen vollständigen Namen und die Bestellnummer angeben.

BESTELLABLEHNUNG – DURCH DEN VERKÄUFER

Oral Hygiene VBO GmbH behält sich das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen, die nicht unter den angegebenen Bedingungen erfüllt werden kann. Das Unternehmen kann auch Bestellungen ablehnen, die es als verdächtig erachtet.

Zudem kann Oral Hygiene VBO GmbH Online-Bestellungen über 500 € ablehnen und vom Käufer verlangen, einen offiziellen Firmenkaufauftrag einzureichen, insbesondere bei individuell angefertigten Waren. Diese Maßnahme schützt das Unternehmen vor möglichen Rücksendungen von personalisierten oder maßgeschneiderten Artikeln.

RÜCKGABE VON WAREN

Verbraucher, die einen Vertrag/Kauf aus der Ferne (über einen Online-Shop) gemäß dem Verbraucherschutzgesetz abschließen, haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Erhalts der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag/Kauf zurückzutreten. Die Benachrichtigung muss schriftlich per E-Mail erfolgen info@vbodental.at und das Widerrufsformular muss beigefügt werden.

Oral Hygiene VBO GmbH wird den für die zurückgegebenen Waren gezahlten Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Erhalt der zurückgegebenen Waren, zurückerstatten.

LIEFERZEITEN, VERSAND UND PERSÖNLICHE ABHOLUNG

Lieferzeit: Wenn der bestellte Artikel nicht auf Lager ist, wird er bestellt und so schnell wie möglich versendet.

Die geschätzte Lieferzeit für jeden Artikel ist auf der jeweiligen Produktseite angegeben.

Manchmal kann die Lieferung länger dauern als erwartet, und wir danken Ihnen für Ihre Geduld. Wir bemühen uns, innerhalb des angegebenen Zeitrahmens zu liefern, können jedoch das genaue Lieferdatum aufgrund der Verfügbarkeit der Waren nicht garantieren.

Der Versand erfolgt durch unseren Vertragspartner, Express One.

VERSANDKOSTEN

• 7,90 € (Österreich und Deutschland) (inkl.MwSt.)

Kostenloser Versand bei Bestellungen über 50 € inkl. MwSt.

Wenn der Kunde bei der Lieferung nicht zu Hause ist, kann er mit dem Kurier vereinbaren, das Paket an einem anderen Abholort abzuholen.

ZAHLUNG

Für Österreich in Deutschland kann der Käufer zwischen den folgenden Zahlungsmethoden wählen:

• Banküberweisung (Vorauszahlung basierend auf einer Proforma-Rechnung)
• Kredit-/Debitkartenzahlung (Mastercard, Visa usw.)
• PayPal-Zahlung